PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Plan Bestial?
Plan Bestial es mucho más que una caja de productos: es un plan compartido con tu mascota. Nos inspiramos en planes humanos —un aperitivo, una barbacoa, sushi, un partido de fútbol, un picnic de verano…— para crear momentos únicos en los que tu mascota no sea un espectador, sino el centro de la experiencia. Cada pack es una forma de compartir, crear recuerdos y reforzar vuestro vínculo, con snacks, juguetes y accesorios pensados para disfrutar juntos.
¿Qué tipo de productos incluyen los packs?
Cada pack combina snacks naturales no perecederos (no necesitan nevera) con juguetes temáticos y accesorios prácticos como mantelitos o recipientes, para que puedas montar el plan en cualquier lugar: en casa, de picnic o de viaje. Los productos tienen una caducidad relativamente larga porque no son comida fresca, sino snacks complementarios de alta calidad, cada uno con su envase original e información detallada.
¿Son aptos para todas las mascotas?
Sí, aunque por seguridad recomendamos los packs para mascotas a partir de 6 meses. En nuestra web encontrarás la descripción detallada de cada snack y accesorio, junto con el tamaño de los juguetes, para que puedas valorar si son adecuados para tu perro o gato, especialmente si es cachorro, de raza pequeña o tiene necesidades específicas. También detallamos ingredientes y análisis nutricional para que revises posibles alergias o intolerancias
¿Cómo sé si mi mascota puede comer todos los snacks?
Cada producto viene embolsado individualmente, con ingredientes, composición y lote bien indicados. Revisa siempre la información y adapta la cantidad o el tamaño de cada snack a tu mascota. Supervisa siempre mientras come y asegúrate de que tenga agua limpia y fresca a su disposición
¿Los packs son sorpresa?
No. En Plan Bestial no trabajamos cajas sorpresa mensuales. Cada pack está diseñado con una temática concreta y siempre detallamos qué contiene. A lo largo del año lanzamos packs estacionales o ediciones limitadas, pero el contenido no es sorpresa: tú eliges el plan que mejor encaje con tu mascota y contigo.
¿Cómo se envían y cuánto tardan?
Hacemos envíos a toda España. Calculamos los gastos de envío en el carrito y ofrecemos envío gratuito a partir de cierto importe. El plazo habitual es de 24–72 h laborables.
¿Puedo devolver un pack?
Por razones de seguridad alimentaria no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos o manipulados. Si tu pack llega dañado o incompleto, contáctanos en info@planbestial.com y lo solucionaremos rápidamente.
¿Puedo regalar un pack Plan Bestial?
¡Sí! Es uno de nuestros planes favoritos. Puedes enviar un pack a quien tú quieras, añadir un mensaje personalizado y sorprender a alguien especial con un momento Plan Bestial para su mascota.
¿Dónde se fabrican los productos?
Colaboramos con marcas europeas de confianza que cumplen toda la normativa de calidad y seguridad en alimentación y ocio para mascotas.
¿Cómo puedo contactar con Plan Bestial?
Puedes escribirnos a info@planbestial.com o seguirnos en redes: @planbestial.pet
¿Ofrecéis packs para hoteles, campings u otros alojamientos pet friendly?
¡Sí! En Plan Bestial diseñamos welcome packs y room service para mascotas, adaptados a cada establecimiento. Desde pequeños detalles de bienvenida hasta packs completos tematizados, con snacks, juguetes y accesorios personalizados con la imagen del hotel o camping. Tenemos opciones para todos los presupuestos y nos adaptamos a cada temporada, ocasión o tipo de huésped. Si quieres sorprender a tus clientes de cuatro patas con un detalle original y de calidad, ponte en contacto con nosotros en info@planbestial.com y te enviaremos un catálogo con propuestas y presupuestos personalizados
